Режим работы:
ПН - ВС: с 9:00 до 21:00
Перезвоните мне
0 Корзина 0 грн
Каталог

Вопросы о Электросамокатах Proove

Наиболее распространенные вопросы о Электросамокатах Proove X-City Lite / X-City / X-City PRO

1. Соответствует ли самокат заявленным характеристикам?
Самокат соответствует всем характеристикам, но следует знать, что на максимальную скорость, как и на максимальный пробег влияют такие факторы как: вес райдера, качество дорожного покрытия, скорость и направление ветра, давление в шинах, стиль езды, установленный скоростной режим и др.

2. Можно ли ездить на самокате под дождем?
Можно, но не желательно. Самокат имеет степень защиты IP54, что означает защиту от дождя, брызг и от незначительного пыли. Но не рекомендуется ездить по лужам глубиной более 2 см. В любом случае при попадании влаги износ деталей будет увеличиваться и со временем они сделаются непригодными.

3. Можно ли покупать самокат ребенку?
Рекомендуемый возраст райдера от 14 лет. Для комфортной езды нужно иметь рост от 120 см.

4. Какое давление нужно иметь в колесах?
Рекомендуется перед каждой длительной поездкой проверять давление в шинах, это увеличит комфорт езды и срок службы самой резины. См. таблицу

Нагрузка, кг Рекомендуемое давление, PSI Рекомендуемое давление, атм
Переднее колесо Заднее колесо Переднее колесо Заднее колесо
50-70 35-40 40-50 2,38-2,72 2,72-3,40
71-90 40-45 45-55 2,72-3,06 3,06-3,74
91-100 45-50 50-60 3,06-3,4 3,5-4,0

 

5. Можно ли установить колеса с более крупным диаметром?
Для данных моделей X-City / X-City Pro предусмотрена установка колес диаметром 8.5 и 10 дюймов.

6. Есть приложение для данного самоката?
Для самоката пока нет ПО, для того чтобы подключаться к нему со смартфона, но существует сервисное меню. Настройка самоката возможно без подключения к приложению.

7. Сколько времени нужно заряжать аккумулятор?
Зарядка аккумулятора от 0 до 100 процентов длится 5-6 часов в версии X-City и X-City Lite и 6-7 часов - на X-City Pro.

8. Куда обращаться для получения сервисного обслуживания. Есть ли сервис?
В Украине представлен официальный СЦ Proove, который территориально находится в г.. Одесса. Клиент имеет право обратиться к нему напрямую или через магазин, в котором приобретался данный товар. (Тел. СЦ Proove. +38 093 197 67 28).

9. Можно ли заходить с электросамокатов к ТЦ или магазина?
Самокат можно брать с собой в магазин, администрация практически любого магазина или ТЦ не запрещает вход с ним.

10. Что входит в комплектацию?
В комплектацию входит: адаптер питания, шестигранный ключ для настройки механизма составления и устранения люфта, руководство пользователя с гарантийным талоном и только в версии X-City дополнительный шланг для подкачки колес.

11. Есть ли возможность увеличить запас хода?
Да. Есть возможность приобрести дополнительный аккумулятор Panasonic 12.8 для модели X-City Pro или еще один базовый аккумулятор для моделей X-City / X-City Pro и удвоить запас хода. Для установки более мощного аккумулятора на модель X-City Lite обратитесь пожалуйста в СЦ Proove.

12. Какова рекомендуемая вес райдера для электросамокатов Proove?
Максимальная нагрузка для моделей X-City / X-City Pro / X-City Lite, заявленное производителем, составляет 100 кг.
Хотя самокат и имеет конструкцию с большим запасом прочности, при весе более 100 кг уменьшится расходных частей электросамоката и возрастет вероятность возникновения люфтов в подвижных частях конструкции.

13. Есть ли возможность ограничения скорости на электросамокате?
Так, только для моделей X-City / X-City Pro. В сервисном меню ограничить 3-й режим скорости до 20 или 25 км / ч. Инструкцию, как изменить максимальную скорость можно получить по тел. (СЦ Proove. +38 093 197 67 28).

Электросамокаты в нашем каталоге https://lutsena.com.ua/catalog/elektrosamokaty

Комментарии
Пока нет комментариев
Написать комментарий
Фамилия Имя Отчество*
Email
Введите комментарий*
37 + ? = 43
Введите капчу*