Правила и условия

Внимание! Перед просмотром этого сайта внимательно прочитайте данные условия. Если вы не согласны с этими условиями, не используйте этот сайт.

Правила и условия

Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с требованиями законодательства по согласованию с продавцом. Обои для стен обмену и возврату не подлежат.

При отказе от товара (по любой причине) с наложенным платежом - предоплата не возвращается, а идет на погашение расходов доставки в оба конца.

Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар (кроме обоев для стен) надлежащего качества или обменять его, если:
товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен, нет порчи программного обеспечения и т. п.;
товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

Возврат денег или обмен происходит после получении товара, не позднее 7 календарных дней.

Возврат денег или обмен продукции сделанной под заказ не производиться.  

Продукция сделанная под заказ

Согласно Закона Украины "О защите прав потребителей" (№ 3161-IV от 01.12.2005 г.):

"Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем".

Поэтому, убедительная просьба внимательно ознакомиться со спецификацией, высылаемой Вам на почту менеджером перед оплатой!

"Индивидуально-определенные свойства" - цвет, изображение, размер или какие - либо другие свойства продукции отличимые от указанных на сайте.

Обратите внимание! Продукция из раздела "Виниловые наклейки", "Картины на холсте" а так же настенные часы из акрила изготавливаются под заказ.

Расходы по доставке товара для обмена или  возврата осуществляется за счет покупателя.

Oтказ от ответственности

Материалы и услуги этого сайта предоставляются на правах рекламы «как есть» без каких-либо гарантий. Луцена не гарантирует точности и полноты материалов, программ и услуг, предоставляемых на этом Сайте. Луцена в любое время без уведомления может вносить изменения в материалы и услуги, предоставляемые на этом сайте, а также в упомянутые в них продукты и цены. В случае устаревания материалов и услуг на этом сайте Луцена не обязуется обновлять их. Луцена ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любой ущерб (включая, но не ограничиваясь ущербом от потери прибыли, данных или от прерывания деловой активности), возникший вследствие использования, невозможности использования или результатов использования этого сайта.

Данный информационный ресурс не является публичной офертой. Наличие, внешний вид, комплектацию и стоимость товаров уточняйте у продавцов. Производители оставляют за собой право изменять технические характеристики и внешний вид товаров без предварительного уведомления. Заказывая и покупая товар на сайте Луцена, Вы соглашаетесь со всеми правилами и условиями, описанными в разделе "Правила и условия".